Kontroll av nuvarande, preliminära och slutliga: varför och hur är det

Effektiviteten av förvaltningen är bestämdUppnåendet av målet, i alla stadier av rörelsen mot resultatet, måste chefen övervaka och övervaka processen, resurserna och situationen. Kontroll är en av de viktigaste funktionella funktionerna hos chefen.

Begreppet kontroll i ledningen

Förvaltning är nödvändig för att kunna effektivtorganisera aktiviteter, rationellt spendera resurser och uppnå de uppsatta målen. Ledningen skiljer sig traditionellt från fem grundläggande funktioner: planering, organisation, motivation, kontroll och samordning. Var och en av dem har sina egna särdrag och betydelse. Således är övervakning, aktuell eller strategisk en viktig aktivitet hos chefen i jämförelse med resultaten av att arbeta med planen i alla stadier av produktionsprocessen, kontrollera resultaten för överensstämmelse med normer och normer och eliminera nya avvikelser.

Betydelsen av kontroll förklaras av behovetatt ta bort osäkerhet om situationen i företaget och produktionsprocessens framsteg. Kontroll är också ett oumbärligt villkor för framgångsrik aktivitet. Det gör att du kan bedöma situationen och förhindra att kriser uppstår. Övervakning och övervakning är nödvändiga, men de kan ta många former och utföra ett antal funktioner. Beroende på ledningsstil i organisationen kan kontrollen koncentreras i händerna på en chef, vanligtvis en ledande befattningshavare eller delegerad till flera anställda.

Övervakningsfunktioner

Kontroll - detta är obehagligt för både chefen och den utövande arbetstagaren, men det är nödvändigt. I ledningen är det vanligt att prata om flera grundläggande kontrollfunktioner:

- Bedömning av miljön, extern och intern. Under kontrollen samlar chefen information och tar bort osäkerhet i frågan om att förstå den nuvarande processen. Kontrollen möjliggör att upptäcka negativa och hotande faktorer i den externa och interna miljön och att hitta möjligheter att eliminera eller registrera sig i utförandet av aktiviteter.

- Att svara på avvikelser. Chefen kontrollerar att vara medveten om alla detaljer i produktionsprocessen och att kunna reagera på förändringar och avvikelser. Control gör att du kan upptäcka fel och hot i tid och snabbt bygga upp produktionsprocessen.

- Allokering av resurser. Taktisk och teknisk kontroll möjliggör den mest rationella användningen av tillgängliga pengar, utrustning, hitta rätt plats för arbetstagarnas kompetens. Samtidigt tillåter kontrollen att vi identifierar reserver och använder dem produktivt.

- Behålla feedback. Den interaktiva kontrollfunktionen är att under implementeringen etableras interaktion mellan alla delar av systemet, mellan chefen och exekutören.

- Utvärdering av personalen. För att kompetent motivera anställda och effektivt betala för sitt arbete är det nödvändigt att bygga ett tydligt bedömningssystem, där chefen hjälper kontrollen i alla produktionsstadier.

Typer av kontroll

Komplexiteten i övervakningsprocessen leder till att det finns flera kontrollkvalifikationer.

Med frekvensen av förfarandena tilldelas:

- Preliminär kontroll. Innan arbetet påbörjas bör åtgärder vidtas för att spåra och utvärdera nyckelresurser: material, mänsklig, produktiv. Dess mål - för att förhindra risken för negativa konsekvenser av aktörernas handlingar. Det gör att du kan göra anpassningar till planen redan före genomförandet och innan du gör misstag.

- Nuvarande övervakning. Det utförs under utförandet av arbeten, dess syfte är att identifiera vid utseendet och förhindra fel och avvikelser. Det syftar till att övervaka överensstämmelse med normer och standarder. Den nuvarande kontrollen kräver konstant informationskvitto och snabbkorrigering av fel.

- Slutkontroll. Det utförs på scenen för att sammanfatta resultaten och utvärderingen av resultatresultaten. Huvudsyftet med denna typ av kontroll är att förhindra liknande misstag i framtiden. Uppgifterna som erhållits under denna fas blir grunden för skapandet av nya planer.

Baserat på frekvensen avkontrollerande åtgärder tilldelar strategisk, taktisk och operativ kontroll. Enligt den funktionella anslutningen kallar experter finansiell, produktion, marknadsföring och personalstyper av kontroll. Fortfarande är det möjligt att allokera på grundval av en orientering av åtgärderna externa och interna typer av kontrollen.

Strategisk och taktisk kontroll

Det viktigaste verktyget för genomförande av planerFöretagen är strategiska och taktiska kontroller. Uppgiften för dessa typer av förvaltningsaktiviteter är att övervaka att planer och åtgärder är korrekta. Strategisk kontroll är en systematisk kontroll av korrespondens mellan globala mål, strategiska program och åtgärder. Uppgiften för denna typ av verksamhet är att bestämma riktigheten av valda långsiktiga mål och rätt sätt att uppnå dem, identifiera potentiella möjligheter för företaget. Taktisk kontroll är kopplad till kontroll av uppnåendet av kortsiktiga, omedelbara mål. Hans instrument är teknisk kontroll, som syftar till att identifiera strängheten i produktionsprocessens överensstämmelse med regler, standarder och föreskrifter.

Kontroll vid beredningsstadierna

Hela ledningsprocessen är riddled med etapperkontroll. Det finns en tradition av gradvis klassificering, i det här fallet är det distinkt: preliminär, nuvarande och slutlig kontroll. Var och en utövar sina funktioner och har särdrag. Preliminär kontroll föregår början av arbetet, det är en integrerad del av planeringen. Dess syfte är att skapa förutsättningar för effektiv produktionsstart. På detta stadium bedöms personalens beredskap och kompetens, tillgången på nödvändiga resurser, dokumentationen av verksamheten.

Kontrollen är ström, i motsats till det preliminära,av strömningstiden sammanfaller med produktionsstegen. Huvudfunktionen är att förbättra arbetsflödet. Chefen övervakar ständigt överensstämmelse med all produktionsverksamhet och åtgärder av entreprenörer med godkända planer och standarder. Ibland kallas denna fas även för "mellanskontroll", som betonar sin huvudsakliga funktion - identifiering av brister och avvikelser på vägen mot målet. Det gäller att bedöma lösningen av både nuvarande och strategiska uppgifter. Av särskild betydelse är den slutliga eller slutliga kontrollen. Det skiljer sig mycket från andra steg i sina uppgifter och flöden.

Slutkontroll: Specificitet

Det sista steget i produktionsprocessenär kopplad till lösningen av flera viktiga problem. Det här är identifieringen av graden av överensstämmelse mellan målen och resultaten, utvärderingen av personalen, sammanställningen av en lista över felberäkningar och fel, så att de kan börja ett nytt planeringsstadium. Slutkontrollen ska genomföras enligt fastställda kriterier så att artister förstår hur deras arbete kontrolleras och hur det påverkar betalningen av deras arbete. Denna typ av övervakning är kopplad till bedömningen av resursernas utgifter, med bestämning av effektiviteten av strategi och taktik och en bedömning av huruvida de beslut som fattades tidigare är korrekta. Resultaten av detta stadium är extremt viktiga för organisationens framtid, eftersom resultaten kan undvika misstag när man skapar planer för framtiden.

Kontrollförfarandet

Kontroll, ström och slut, utförs enligt en algoritm.

I första etappen samlas information dåutvärderingskriterierna för varje operation och process formuleras, målen och metoderna för kontroll definieras vidare. Detta är det förberedande steget. Vidare går kontrollen in i scenen för korrekt utvärdering av processen och åtgärderna. Det sista steget är analysen av den mottagna informationen och formuleringen av slutsatser, det är synonymt med slutkontrollen. Som ett resultat av alla dessa åtgärder måste ett ledningsbeslut födas.

Principer för kontroll

En chef som ansvarar för övervakning, nuvarande, strategisk eller slutgiltig bör komma ihåg de grundläggande principerna för sitt uppförande. Dessa inkluderar:

- Aktualitet. Det bör vara lite tid mellan kontrollförfarandena, det borde inte vara för ofta, så att arbetstagaren inte känner att de inte litar på honom. Men också bör inte spenderas för sällan att arbetstagaren inte hade intryck av brist på kontroll.

- Flexibilitet. Den måste anpassa sig till nuvarande förhållanden.

- Ekonomiskt. Dess mål - att spara resurser, så han själv borde inte kräva stora investeringar.